btaAIRHELP

Bei Flugverspätungen oder Annullationen

Flugverspätungen und Annullationen kommen leider immer wieder vor. Frust, Stress und Terminkonflikte mit möglichen Kostenfolgen sind überaus ärgerlich. Die EU Fluggastrechte-Verordnung sieht bei solchen Vorkommnissen eine Entschädigungszahlung durch die Airline vor. Wir unterstützen Sie mit unserem Partner AirHelp, die Ihnen zustehende Kompensation mit minimalem Aufwand einzufordern.

Funktionen im Überblick

Bei uns gebuchte Flüge werden anonymisiert mit den Livedaten von Flightstats(1) abgeglichen
Wird ein verspäteter oder annullierter Flug erkannt, erhalten Sie von Ihrer bta first Buchungsstelle eine entsprechende E-Mail. Darin sind der entschädigungsberechtigte Flug und die in Aussicht gestellte Kompensationszahlung aufgeführt
Mittels Klick auf ‚Entschädigung sichern‘ wird der Vorgang ausgelöst. Sie werden auf die Seite von AirHelp weitergeleitet und nach einmaliger Registrierung mit wenigen Klicks durch den Prozess geführt.
Die Einforderung der Ihnen zustehenden Kompensationszahlung wird durch unseren Partner AirHelp bei der jeweiligen Fluggesellschaft in die Wege geleitet.
Die Kompensationszahlung (abzüglich Kommission für die Einforderung durch AirHelp) wird direkt an Sie vergütet.

(1) Flightstats ist das weltweit führende Unternehmen für die Analyse von Echtzeit-Flugdaten

Mehrwert für Sie

Wir informieren Sie automatisch über Ihnen zustehende Entschädigungen per E-Mail
Einfache Auslösung einer Entschädigungsforderung an AirHelp per Mausklick
Direkte Entschädigungszahlung ohne Umwege an Sie
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