Zusatzvereinbarung «Network Access Fee»
bta first travel hat sich entschlossen, das Vergütungsmodell zu erweitern und führt ab 1. Mai 2023 ein den veränderten Marktbedingungen angepasstes Preismodell - die Network Access Fee - ein.
Die Transaktions-Gebühr wurde bis anhin als rein leistungsbezogene Gebühr verrechnet. Diese erfasst jedoch nicht alle notwendigen Dienstleistungen, die ein Reiseanbieter wie bta first travel unabhängig von der Nachfrage erbringt.
Die Network Access Fee (NAF) beinhaltet u.a. folgende Dienstleistungen seitens bta first:
- Zugang zu unserem Service und allen Basisprodukten:
- Zugang zu optionalen und teilweise kostenpflichtigen Services und Tools:
- Zugang zu Spezialangeboten von Providern
- Weiterentwicklung der bestehenden Technologien sowie Entwicklung neuer Produkte und Tools
- Fare Check (automatisiert und manuell)
- Erfassung und Aktualisierung der Reisendenprofile
- Regionale Serviceteams mit umfangreichen Dienstleistungen vor, während und nach der Reise
- Profilpflege für bta24/7
- Hinterlegung und Berücksichtigung firmenspezifischer Reiserichtlinien
- Aufrechterhaltung des Sicherheitsstandards
- Qualitätsmanagement (umfasst alle Massnahmen zur Planung, Steuerung und Optimierung von Prozessen anhand vorgegebener Anforderungen)
- Allgemeine Auskünfte über Einreiseformalitäten, Covid-Regelungen, Visa etc.
- 1st und 2nd level Support für technische Tools
- Erfassung von Zusatzdaten für Abrechnungszwecke, Transfer zu Kreditkartenfirmen etc.
Die Kosten für die Nutzung der Dienstleistungen betragen CHF 3.00 exkl. MwSt. / monatlich pro angelegtem Reisendenprofil. Die Rechnungsstellung erfolgt zentral, quartalsweise und unabhängig von den einzelnen Reisen. Die erste Rechnung wird im Juli 2023 rückwirkend für die Monate Mai und Juni 2023 ausgestellt. Anschliessend wird die Verrechnung quartalsweise erfolgen.
In diesem Zusammenhang stellen wir Ihnen eine Liste mit allen Reisendenprofilen Ihrer Mitarbeitenden in elektronischer und unverschlüsselter Form zu. Diese Reisendenprofilliste beinhaltet die Namen, Vornamen, E-Mail-Adressen, sowie Kostenstelle (falls vorhanden) aller Ihrer Mitarbeitenden, welche bei uns ein Reisendenprofil haben. Mit der Zustellung der Reisendenprofilliste soll die Bereinigung und Aktualisierung der Reisendenprofile Ihrer Mitarbeitenden bezweckt werden. Sofern Sie eine Zustellung in anderweitiger Form wünschen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich bis am 14. April 2023 mit (E-Mail genügt).
Alle weiteren Details zur Network Access Fee entnehmen Sie bitte der hier verlinkten Zusatzvereinbarung.
Wir bitten Sie, diese zu prüfen und elektronisch bis am 14. April 2023 zu bestätigen (nachfolgend).
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit.
Vielen Dank für Ihre Bestätigung. Die Vertragsdetails erhalten Sie in einer separaten E-Mail.